Trabalho em equipe I

Listas estão sempre sub júdice. Quase todas têm sua base de pesquisa e acurada observação. Mas em sua maioria refletem opções subjetivas de quem as elabora. Esta é mais uma lista. Trata das características comuns às equipes de alto rendimento.

[1] objetivos claramente definidos: todo mundo sabe para onde todo mundo está indo, o que significa que cada um sabe para onde vai e sabe também para onde o outro está indo;

[2] pacto de prioridades: todo mundo sabe o que cortar quando chega o momento de "cortar na carne";

[3] planejamento coletivo dos processos: não basta saber para onde ir se não existe consciência de como chegar lá, e não basta ter consciência de como chegar lá sem acreditar que dá pra chegar;

[4] aproveitamento de talentos complementares: todos juntos podem mais do que qualquer um individualmente, até porque o máximo que um sozinho consegue é estar certo, mas jamais conseguirá ser completo;

[5] racionalização de esforços: duas ou mais pessoas fazendo a mesma coisa é desperdício de tempo, recursos e energia;

[6] ênfase nos resultados compartilhados: em um time perdedor, ninguém é vencedor;

[7] elevado nível de confiança: cada um confia no seu taco e cada um confia no taco do outro;

[8] fluxo de informações: as pessoas precisam saber o que precisam saber para que possam fazer o que podem (e devem) fazer;

[9] comunicação transparente: sentimentos represados são mais destrutivos do que informações sonegadas;

[10] feedback constante: a melhor avaliação procede do grupo, e não do espelho;

[11] coordenação estratégica: alguém tem que enxergar o todo e se ocupar em distribuir a brasa para todas as sardinhas;

[12] liderança situacional: um líder preparado para tudo é um líder preparado para nada, ou ninguém sabe tudo de tudo, e ninguém sabe sempre;

[13] decisões por consenso: pessoas que não conseguem fazer acordos não conseguem caminhar juntas;

[14] autonomia e pró-atividade: quem sabe faz a hora, não espera acontecer;

[15] organização da memória do trabalho: o que não está escrito não se torna comum, nem dura muito tempo.

Ed René Kivitz